Realizamos envíos a ciertas zonas del Pais. El envío se coordina una vez confirmado tu pedido. El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación. En Asunción y alrededores los tiempos son generalmente menores.

Aceptamos transferencia bancaria. También aceptamos efectivo en determinadas zonas del Pais. Consultanos por WhatsApp para confirmar disponibilidad en tu zona antes de coordinar el pago.

Todos nuestros productos cuentan con 2 semanas de garantía desde la fecha de recepción. Si el producto presenta algún defecto de fábrica o falla sin uso indebido, lo reemplazamos sin costo adicional. Solo necesitás contactarnos dentro del plazo con tu número de pedido.

Nuestro equipo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Podés escribirnos por WhatsApp al +595 983 127769, por Instagram (@novaflowpy). Respondemos todos los mensajes a la brevedad, sin importar el día ni el horario.

Cada compra en NovaFlow está protegida. Si tu pedido no llega en el tiempo acordado o el producto no es lo que esperabas, te ofrecemos solución inmediata: reenvío, cambio o reembolso según el caso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos hacemos responsables de principio a fin.